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SUPPORT

保証期間のご案内

保証につきましては、お客様がお申し込みになるサービスの種類により、内容や期間が異なります。
予めご了承ください。

保証内容

保証期間中の対応について

  • まるごとプラン、管理・保守代行プラン以外のサービスをお申し込みいただいた場合

    保証期間につきましては納品後一ヶ月間とさせていただいております。保証期間中は軽微な修正作業を無料で対応させていただきます。ただし、お客様のご都合による修正作業につきましては保証対象外となり、別途お見積もりが必要です。

  • まるごとプラン、管理・保守代行プランをお申し込みいただいた場合

    各プランをお申し込みいただく際にお渡しする契約書に、保証の期間や内容を記載させていただいております。 保証の期間や内容につきましては、お客様の用途やホームページのボリュームに応じて変動します。

保証期間終了後の対応について

全プラン共通

どのサービスにお申し込みいただいた場合も、保証期間終了後の修正作業につきましては、有料対応とさせていただきます。 費用につきましては、作業内容や作業の量に応じて異なりますため、お見積になります。

保証期間終了後の有料サポートについて

保証期間終了後もサポートをご希望のお客様

毎月定額でお客様を補助するサポートプランのお申し込みをご検討ください。